| Kategori
|
Tjeneste/program
|
Avtale/kontraktsansvarlig mot leverandør
|
1. linjesupport
|
Rutine
|
|
|
|
|
|
|
| PC, skjerm, print, lokalt nettverk
|
Brukernavn/passord, brukerstøtte, feilretting, oppdatering mv. av lokalt utstyr (pc, skrivere, skjerm nettverk mv) Feil/problemer med lokale programmer. Dvs. alt teknisk utstyr innenfor kommunens vegger.
|
Lokalt driftspersonell
|
Rutiner for kommunens lokaldrift
|
| PC, skjerm, print, lokkalt nettverk
|
Lokale servere med AD, backup, nw-share, print etc
|
|
Lokalt driftspersonell
|
Rutiner for kommunens lokaldrift
|
| PC, skjerm, print, lokkalt nettverk
|
Antivirus på lokale servere og pc, både i adm nettverk og legekontor.
|
|
Lokalt driftspersonell
|
Rutiner for kommunens lokaldrift
|
| ASP
|
Tilgang til ASP tjenester med mail. Intern sone og sikker sone
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokalt driftspersonell
|
Etter godkjenning fra rådmann ihht kommunalt reglement meldes ny bruker inn til Atea via lokal kontaktperson. Resetting av ASP passord utføres av lokalt driftspersonell. Feil med ASP tjenesten meldes helpdesk hos Atea av bemyndiget personell
|
| Applikasjon ASP
|
Mail/kalender, ressurs og samhandlingsløsning
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Passord på Outlook er synkronisert med ASP-passord. Oppsett av mobile enheter utføres av lokal IKT
|
| Trådløst nettverk
|
Distribusjon av trådløse nettverk på kommunale lokasjoner
|
Kommunene
|
Lokalt driftspersonell
|
Oppsett/konfigurasjon/management av trådløsnettverk i kommunale lokasjoner utføres av kommunene selv
|
| Applikasjon ASP
|
Office-programmer på ASP
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Lokal superbruker er ansvarlig for grunnopplæring/brukerstøtte av sluttbruker.
|
| Applikasjon ASP
|
ESA (Kontor 2000)
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Nye brukere/resetting av passord meldes inn til lokal superbruker som også er ansvarlig for grunnopplæring/brukerstøtte av sluttbruker. Lokal superbruker kontakter IKTIN ved tekniske problemer i programmet.
|
| Applikasjon ASP
|
Papirløse møter
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Applikasjon for sammenstilling og distribusjon av dokumenter fra sak/arkiv som skal legges ut elektronisk til politikere.
|
| Applikasjon ASP
|
K2Publikum
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Publisering av postliste og politiske dokumenter på internett vha. notesbaser.
|
| Applikasjon ASP
|
Agresso smart client og agresso self service. Tilgang og brukerstøtte.
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Nye brukere meldes inn til lokal superbruker som også er ansvarlig for grunnopplæring brukerstøtte på sluttbruker. Lokal superbruker melder videre til stein.vidar.aspnes@iktin.no som oppretter bruker i agresso. Ved resetting av passord sendes mail direkte til stein.vidar.aspnes@iktin.no
|
| Applikasjon web
|
EDB lønn og personal (fra 01.04.14 Agresso lønn på ASP-løsning til Evry) UTGÅTT SE AGRESSO HR LØNN/PERSONAL
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Nye brukere meldes inn til lokal superbruker som også er ansvarlig for grunnopplæring brukerstøtte av sluttbruker. Lokal superbruker melder videre til tore.todas@iktin.no som melder inn bruker hos Evry
|
| Applikasjon web
|
eSlip (tom 01.04.14) UTGÅTT SE AGRESSO HR LØNN/PERSONAL
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Nye brukere meldes inn til lokal superbruker som også er ansvarlig for grunnopplæring brukerstøtte av sluttbruker. Lokal superbruker melder videre til tore.todas@iktin.no for registrering i VIP. Resetting av passord utføres av brukerne selv jfr. rutine
|
| Applikasjon ASP
|
Agresso HR lønn/personal på ASP løsning fra Evry
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Nye brukere meldes inn til lokal superbruker som også er ansvarlig for grunnopplæring brukerstøtte på sluttbruker. Lokal superbruker melder videre til stein.vidar.aspnes@iktin.no / jorid.kristine.sellin@namsskogan.kommune.no som oppretter bruker i agresso. Ved resetting av passord på Agresso sendes mail direkte til stein.vidar.aspnes@iktin.no / jorid.kristine.sellin@namsskogan.kommune.no. For resetting av passord på Evry sin ASP pålogging ta direkte kontakt med lokal superbruker som melder til Evry.
|
| Applikasjon ASP
|
Visma Profil
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Nye brukere meldes inn til lokal superbruker som også er ansvarlig for grunnopplæring brukerstøtte av sluttbruker. Lokal superbruker er ansvarlig for organisering og bruk av programmet. Lokal superbruker er kommunens kontaktpunkt mot Visma support .
|
| Applikasjon ASP
|
Visma Vismalink
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Hver kommune har egne superbrukere som overvåker meldingsflyten for elektroniske meldinger fra/til PLO. Ved evt feil/avvik som ikke superbruker i egen kommune finner ut av, meldes dette til stig.myrvold@iktin.no
|
| Applikasjone ASP
|
Meldingsanvarlig@xxxxxxxx.kommune.no
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokalt driftspersonell
|
Det er opprettet en felles epost konto meldingsansvarlig@xxxxxx.kommune.no for hver kommune. Navngitte personer i denne oversikten har tilgang til denne epostkontoen for sin kommune via sin egen outlook på ASP. Epostadressen brukes av interne og eksterne for å varsle relevant informasjon for meldingsutveksling for PLO
|
| Applikasjon ASP
|
Visma Velferd
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Nye brukere meldes inn til lokal superbruker som også er ansvarlig for grunnopplæring brukerstøtte av sluttbruker. Lokal superbruker er ansvarlig for organisering og bruk av programmet. Lokal superbruker er kommunens kontaktpunkt mot Visma support.
|
| Applikasjon ASP
|
Visma Familia
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Vertskommune Grong er ansvarlig for registrering av nye brukere, resetting av passord, organisatorisk oppbygging og maltilpassning
|
| Applikasjon web
|
Arena budsjett
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Programmet er tilgjengelig via internett, brukertilganger administreres av lokal superbruker
|
| Applikasjon web
|
Hjemmesideportal 2009-2015
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Programmet er tilgjengelig via internett, brukertilganger administreres av lokal superbruker
|
| Applikasjon web
|
Hjemmesideportal Acos 2015-
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Programmet er tilgjengelig via internett, brukertilganger administreres av lokal superbruker
|
| Applikasjon ASP
|
Skjemadesigner Acos 2015-
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
|
| Applikasjon web
|
Jupiter Innsynsløsning
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
|
| Applikasjon web
|
Husbanken ekstranett
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
Husbanken har ekstranettløsning hvor brukere må logge seg på løsningen. Krever kjent IP-adresse for å slippe inn.
|
| Telefoni
|
IP-telefoni
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Nye brukere/endring på brukere meldes til Geir Axelsen
|
| Applikasjon ASP
|
Capitech (Capitech Master, Capitech Tid, Capitech WebTid)
|
Grong kommune
|
Lokal superbruker
|
Lokal superbruker legger inn nye brukere av systemet og administrere passord på disse.
|
| Applikasjon ASP
|
Oppad
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Lokale superbrukere administrere systemet med innleggelse av brukere og passord.
|
| Applikasjon ASP
|
Oppad Sikker Arbeidsflyt
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal Superbruker
|
|
| Applikasjon ASP
|
Feide
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
For Feide benyttes Oppad som kildesystem, resetting av Feidepassord gjøres i den enkelte skole av personell med tilgang til løsningen ADadmin
|
| Applikasjon web
|
Famac
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
Webbasert løsning som kommunene selv administrere med lokale superbrukere
|
| Applikasjon web
|
KF skjema
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Webbasert løsning som kommunene selv administrere med lokale superbrukere. Lenket til skjema legges ut på kommunenes hjemmeside av hjemmesideansvarlig. For å få skjemaene inn elektronisk i ESA må superbruker på ESA sette opp dette i K2admin.
|
| Applikasjon web
|
KF lokalt tjenestekatalog
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Webbasert løsning som kommunene selv administrere med lokale superbrukere. Tjenestene publiseres elektronisk på kommunenes hjemmeside
|
| Applikasjon web
|
KF-infoserie
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
Webbasert oppslagsverk som levers som tjeneste fra leverandør
|
| Applikasjon web
|
STICOS
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
Webbasert oppslagsverk som levers som tjeneste fra leverandør
|
| Applikasjon web
|
KOSTRA innrapportering
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
Webbasert løsning for innrapportering av KOSTRA-data. Krever autentisering med brukernavn, passord og pinkode
|
| Applikasjon web
|
Iplos innrapportering
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
Webbasert løsning for innrapportering av IPLOS-data. Krever autentisering med brukernavn, passord og pinkode
|
| Applikasjon web
|
Kvalitetslosen
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
Webbasert kvalitetsstyringssystem som levers som tjeneste fra leverandør
|
| Applikasjon web
|
KKD-indrettsanlegg
|
Kommunene
|
Lokal supeebruker
|
Webasert løsning for saksbehandling av spillemidler i Kulturdepartementets saksbehandlingsprogram
|
| Applikasjon ASP
|
Elektronisk telefonliste for Indre Namdal
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker på lokal tjenestekatalog
|
Data hentes elektronisk fra lokalt tjenestekatalog og vedlikeholdes der
|
| Applikasjon ASP
|
GISLine kart
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Grong kommune er som vertskommune for GIS-samarbeidet superbruker på GIS-løsningene
|
Kommunene melder inn nye brukere på GIS-løsningene til Grong kommune på fastsatt autorisasjonsskjema
|
| Applikasjon ASP
|
GISLine Innsyn
|
IKT Indre Namdal IKS
|
|
|
| Applikasjon ASP
|
GISLine Planregister
|
IKT Indre Namdal IKS
|
|
|
| Applikasjon web
|
GIS Inntranett
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Grong kommune
|
Data fra GISLine presenteres ut på intranettløsningen til Norkart. Inneholder matrikellinfo. Fungerer kun på kommunenes adminnett.
|
| Applikasjon web
|
Gis Internett
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Grong kommune
|
Data fra GISLine presenteres ut på internetttløsningen til Norkart. Presenteres på kommunens hjemmesider hvor det er mulig å hente ut kart og plandata.
|
| Applikasjon web
|
Elektronisk planregister
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Grong kommune
|
Planer, planbestemmeler med tilhørende dokumenter presenteres ut på nett i et elektronisk planregister. Her er det også mulig å gjøre oppslag mot kart.
|
| Applikasjon ASP
|
IPLOS krypt
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Ingen brukerautentisering er nødvendig. De som skal bruke krypteringsprogrammet får lagt opp ikon for dette på ASP - sikker sone. Lokal IKT legger opp medlemskap i AD til bruker som skal ha programmet
|
| Applikasjon ASP
|
PPI
|
Grong kommune
|
Grong kommune
|
Program for PPT hvor brukeradmin håndteres av Grong kommune
|
| Applikasjon ASP
|
PPS
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Praktiske prosedyrer i sykepleietjenesten, oppslagsverk integrert mot fagsystemet Profil på sikker sone. Ingen brukeradministrasjon. Opplæring i bruk foretas av lokale superbrukere
|
| Applikasjon ASP
|
Felleskatalogen på sikker sone
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Ingen brukerautentisering. Satt opp løsning slik at det er mulig for oppslag på felleskatalogen for medisin på internett fra sikker sone
|
| Applikasjon ASP
|
KomTek
|
Grong, Snåsa og Lierne
|
Lokal superbruker
|
Løsning for eiendomsskatt/kommunale avgifter som benyttes av Grong, Lierne og Snåsa. Kommuniserer med agresso og matrikkel
|
| Applikasjon ASP
|
File Encrypter
|
IKT Indre Namdal IKS
|
Lokal superbruker
|
Ingen brukerautentisering er nødvendig. De som skal bruke krypteringsprogrammet får lagt opp ikon for dette på ASP - sikker sone. Lokal IKT legger opp medlemskap i AD til bruker som skal ha programmet
|
| Skole
|
It's Learning
|
Midtre og Indre Namdal i fellesskap
|
Lokal superbruker
|
LMS for skole, webtjeneste
|
| Skole
|
Vokal
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
VOKAL er et nettbasert verktøy som letter lærerens arbeid knyttet til kartlegging og oppfølging av den enkelte elev i skolen
|
| Skole
|
Pedagogisk programvare
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
Skolene har mange forskjellige pedagogiske ressurser
|
| Skole
|
Office365 (live@edu)
|
IKT Indre Namdal IKS
|
|
Skytjeneste til MS med office og fillagring med mer. Kjører synk ift. Oppad/eFeide og AD
|
| Skole
|
Autoplan
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Skole
|
Vigo
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Skole
|
PAS
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Skole
|
GSI
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Bibliotek
|
Mikromarc
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Legekontor
|
WinMed legekontor
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
Applikasjon som brukes på legekontor, kjøres på ASP løsning levert og driftet av CGM. Løsningen har mange integrasjoner mot andre systemer. Brukstøtte på løsningen og applikasjonen Winmed leveres av CGM tlf: 815 69 069
|
| Legekontor
|
WinMed helsestasjon
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
Applikasjon som brukes på helsestasjon, kjøres på ASP løsning levert og driftet av CGM. Løsningen har mange integrasjoner mot andre systemer. Brukstøtte på løsningen og applikasjonen Winmed leveres av CGM tlf: 815 69 069
|
| Legekontor
|
Visma HS Pro
|
Høylandet kommune
|
Lokal superbruker
|
|
| Legekontor
|
Welch Allyn
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Legekontor
|
Speedometri
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Legekontor
|
DIPS communicator
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Legekontor
|
Winmed Connect
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Teknisk sektor
|
Gemini VA
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Teknisk sektor
|
Gemini oppmåling
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Teknisk sektor
|
Gemini Feiing
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Teknisk sektor
|
SD anlegg vannverk
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Teknisk sektor
|
SD anlegg avløp
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Teknisk sektor
|
Nøkkel/låsesystemer
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Teknisk sektor
|
SD anlegg bygg
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Teknisk sektor
|
SD anlegg ventilasjon
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Teknisk sektor
|
SD anlegg svømmebasseng
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Teknisk sektor
|
Matrikell
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
| Teknisk sektor
|
Arc Wiev
|
Kommunene
|
Lokal superbruker
|
|
|
|
Betalingsterminaler
|
Kommunene
|
|
|
|
|
Frankeringsmaskiner
|
Kommunene
|
|
|
|
|
Trygghetsalarmer
|
Kommunene
|
|
|
|
|
Brannvarslingsanlegg
|
Kommunene
|
|
|
|
|
Videokonferanseløsninger
|
Kommunene
|
|
|
|
|
Kopimaskiner
|
Kommunene
|
|
|
